РАССЫЛКИ MINDBOX И UNISENDER

Доставляемость рассылок Mindbox и Unisender: типовые сценарии и ошибки

Что чаще всего снижает доставку рассылок на Mindbox и Unisender: прогрев домена, селектор DKIM ESP, вложения и качество списков рассылки — и что подключить в мониторинге, чтобы увидеть причину.

Данные

Что попадает в анализ

Домен отправки и селектор DKIM: рассылка с нового поддомена на старом ключе — типичная ошибка переноса между ESP
SPF-источники: include платформы должен присутствовать в единственной SPF-записи домена; лимит 10 DNS-запросов — частая граница
Прогрев: новый домен или IP набирает объём постепенно; резкий скачок объёма уводит в блоки по репутации
Списки рассылок: давние и неактивные подписчики, купленные базы и отсутствие отписки ведут к жалобам и блок-листам
Вложения и шаблоны: большие архивы, картинка-пиксель вместо текстовой части, отсутствие List-Unsubscribe снижают оценку содержания
События ESP в мониторинге: вебхуки или импорт событий Mindbox и Unisender показывают, какой домен, шаблон или сегмент даёт всплеск отказов
SMTP-ответы по провайдерам: 550/554 по репутации и аутентификации против 421 по лимитам — разные сценарии восстановления

Результат

Контекст для следующего действия

01

Один инцидент

Связанные отклонения собираются в одну карточку с критичностью и временем обнаружения.

02

Объяснимая причина

Вывод опирается на сохранённые доказательства, а не на непрозрачный общий балл.

03

Проверяемое восстановление

После исправления система продолжает наблюдение и сравнивает новые данные с исходным состоянием.

Граница данных

Кабинеты Mindbox и Unisender не подключаются напрямую: события передаются вебхуками, событиями или импортом CSV. Публичная проверка видит только DNS домена отправки — остальное появляется в мониторинге.

Что дальше

Разовая проверка и постоянный мониторинг — разные задачи

Сейчас видно только снимок

Бесплатная проверка показывает текущую DNS-конфигурацию домена — без регистрации и без сохранения результата.

Мониторинг хранит историю

Изменения SPF, DKIM, DMARC, MX, TLS и PTR фиксируются по времени: видно, что изменилось перед падением доставки.

Инциденты и оповещения

Отклонения собираются в карточки инцидентов, а пороговые правила уведомляют выбранный канал: почту, Slack, Microsoft Teams, Telegram или вебхук.

Данные провайдеров

Postmaster Google и Mail.ru, жалобы FBL, события ESP и SMTP-ответы становятся сигналами того же инцидента.

Частые вопросы

Можно начать без регистрации?

Да. Публичная проверка домена доступна на главной странице и не сохраняет результат.

Сервис хранит письма?

Для стандартной диагностики не требуются адреса получателей, темы и тела писем.

Начните с фактов о своём домене

Публичная проверка анализирует DNS. Для мониторинга подключите рабочее пространство и источники.

Проверить DNS домена →